一、總體情況

        今年來，我街道在區政府的正確領導和區職能部門的具體指導下，認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》全面執行相關工作制度，結合街道實際，進一步規范和推進政務公開工作，為推動和諧發展，提高建設和管理水平，切實服務人民群眾，提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感發揮了積極作用。

        （一）加強制度建設，保障政務信息公開工作及時高質

        為保障信息公開稿件的質量和數量，街道進一步完善了面向各部室各社區的供稿獎勵制度，每月表彰稿件量質皆優的部室社區。此外，制定發放《關于進一步規范黨務政務信息公開工作的通知》，對黨務公開、政務公開的定義、內容、要求、方式等進行明確，優化信息公開審核流程，遵循“誰主管，誰公開，誰負責”的原則，嚴格落實“分級審核、先審后發”，要求街道各線條、各居委嚴格按要求抓好信息公開工作，保障了信息公開的及時性、準確性。

        （二）加大宣傳力度，提高政務信息公開知曉率

        多渠道加強信息公開力度,充分利用區政府網站、轄區宣傳欄、公示欄、社區粵智助設備推送政務信息，以及汕頭橄欖臺、汕頭+、南方+等群眾日常生活中喜聞樂見的宣傳平臺，發布街道工作動態，2021年累計推送各類文章132篇。通過多渠道加強宣傳，及時將各類信息進行公布，增強了政府工作的透明度，把政務公開工作信息送到群眾身邊，保障了公眾的知情權和監督權。街道還探索制作、拍攝宣傳視頻，以群眾喜愛、易于接受的方式傳遞信息。

        （三）加強信息平臺建設，提升信息公開硬件水平

        今年，在龍湖區政數局的指導和推動下，街道帶領轄下各社區開辟場地、配齊設施、培訓人員，在街道辦事處及多個社區黨群服務中心配備粵智助相關設備，讓群眾在家門口就能查詢政策、監督舉報，普及面廣，輻射力量強。在切實做好市12345熱線投訴工單和區政府網絡問政件的轉辦處理工作的同時，街道也積極回應市民所反映的城管、市政管養、環境衛生、征地拆遷等涉及切身利益問題，做到即時轉辦、按時答復，切實保障群眾的權益。繼續加強“三資”管理平臺的使用，將資金、資產、資源、村級黨務、政務、財務、事務及村集體資產通過平臺進行及時、全過程公開，實現集體“三資“管理經營的陽光透明，增進干群之間信息交流和互動，廣納民意、集聚民智。

        （四）加強決算公開力度，增強政務公開工作的透明度

街道財政所根據區財政局關于做好2021年度部門決算工作公開標準要求，通過規范業務流程，夯實決算基礎工作，細化公開內容，主動“曬賬本”，確保數據真實、準確，提高信息質量，主動公開，主動接受人民群眾的監督，提高部門決算透明度，進一步促進財務管理程序化、規范化、精細化和預算化。

        （五）加強信息公開督查，壓實政務公開工作責任

        街道嚴格落實政府信息公開保密審查制度，對信息公開內容進行初審、復審、一校、二校、三校及終審，方可進行發布，將信息公開監督工作貫穿全流程，嚴格把關涉及保密、政治導向、輿情管控、社會效應、敏感字眼等內容，強調信息公開的嚴肅性。不斷完善政府信息公開目錄系統，在網站公布街道各部室電話，方便公眾反映訴求、提供意見。

        二、主動公開政府信息情況

        三、收到和處理政府信息公開申請情況

        四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

        五、存在的主要問題及改進情況

        街道政務信息公開工作仍存在一些不足，如政策解讀方式運用不多、與群眾互動交流還不夠、部分線條信息公開不夠及時，內容不夠全面等。

        接下來，街道將繼續做好政府信息公開工作，根據《條例》和區委區政府工作要求，進一步建立健全政府信息公開工作各項制度，加強信息公開工作隊伍建設，加大能力培養力度，落實專人負責政府信息公開，提高制度化、規范化水平。同時，不斷深化和豐富政府信息公開內容，積極推進與社會發展和市民生活密切相關的政府信息公開，做好政策解讀，為公眾獲取政府信息提供更為有效便利的工作保障。