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2021年，外砂街道根據市、區有關文件要求，結合實際情況，強化組織領導，落實制度管理，創新工作思路，依法、及時、準確地公開了相關政府信息，逐步提高法治政府建設水平?，F將今年來信息公開工作情況和下一年工作思路報告如下：
一、主要成效
為貫徹落實黨的十九大和十九屆歷次全會精神，促進法治政府、服務型政府和優化營商環境，加快轉變政府職能，推動政府決策和管理服務更加透明規范，外砂街道積極推進政府信息公開工作。
（一）組織領導進一步強化
街道辦事處把政府信息公開作為推進依法行政、建設法治政府的一項重要工作，從強化黨的建設和組織領導入手，狠抓政府信息公開組織體系的建設，進一步完善工作機構，強化組織保障，指導各項政務公開工作的有序開展。同時，完成街道黨群服務中心升級改造，進一步明確網上辦事大廳、12345市民投訴系統等的操作規范和流程，并組織相關工作人員參加上級組織的培訓課程，開展街道信息寫作及信息填報能力培訓，有效提高工作人員的業務素質。
（二）宣傳力度進一步加大
街道辦事處在有關工作會議上強調信息公開工作的重要性，對2021年信息公開工作提出具體要求。為擴大政府信息公開工作的影響，使街道進一步關注和參與政府信息公開工作。今年來，外砂街道一方面依托各村廣播、宣傳欄等常規方式廣泛宣傳政府信息公開工作，另一方面充分利用龍湖區政府網站等互聯網信息公開平臺的廣泛影響力，提高群眾對政府工作的了解程度。
（三）公開范圍進一步擴大
外砂街道進一步擴大了政務信息公開范圍。一是進一步完善各個信息公開平臺的錄入工作，繼續安排職能部門相關人員專門指導轄區內各村的村務、黨務、財務、村情公開工作。二是著力打造黨群服務主陣地，建成啟用街道新黨群服務中心，將黨群服務中心周邊的空地合理規劃，改設為便民停車場，有效滿足街道群眾對“家門口”辦事的需求。三是嚴格落實12345政府服務熱線，及時解決群眾訴求，今年來市12345政務服務便民熱線工單轉辦群眾訴求工單624單，辦結工單615單，辦結率99%，四是圍繞外砂街道中心工作，嚴抓重點、勤挖亮點，積極收集、整理和上報信息，今年來，共上報區政府網站信息59條，其中街道工作動態50條，部門公示7條，財政預決算2條，更新政府信息公開指南、領導分工及機構職能等內容，及時將工作情況向社會公開。
（四）信息管理進一步規范
為加強和規范對政府信息公開的管理，推進公開工作的制度化、規范化，繼續完善和落實三項制度：一是信息公開保密審查制度。按照“誰提供、誰審核、誰負責”的原則審核后公開；二是責任追究制度。對違反上級有關文件規定要求和保密相關規定的各類行為，嚴格追究相關責任；三是信息公開考核制度。按照分級負責、加強協作、促進工作的原則，從組織領導、公開內容、公開重點、公開形式、公開制度、公開效果等六方面進行考核；進一步規范政府信息公開工作，保證所公開信息的準確性和實效性。
二、主動公開政府信息情況
三、收到和處理政府信息公開申請情況
四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況
五、存在的主要問題及改進情況
雖然外砂街道信息公開工作取得了明顯的成績，但與公眾的需求還存在一定差距。主要體現在：思想上認識不夠，組織引導工作不足，公開形式的多樣性不足和公開形式不夠豐富等，也由于政府信息公開工作要求正逐步提高，所以工作人員對一些新規定和新要求還不夠熟悉。
針對存在的問題，外砂街道將進一步加強對政府信息公開工作的領導，認真完善相關工作措施，按照“以公開為原則，不公開為例外”的總體要求，以“規范信息公開工作、擴大信息公開范圍、提高信息公開參與度”為目標，切實做好2022年政府信息公開工作，重點抓好以下工作：
（一）進一步提高對公開工作的認識。切實提高街、村干部和群眾對做好政府信息公開工作的認識，把它作為簡政放權、壯大工業經濟、建設法治政府、建設服務型政府和聯系群眾的一項重要措施，為營造良好的發展環境和美麗宜居的生活環境打好堅實基礎。
（二）進一步健全和完善信息公開各項制度。規范和完善政府信息公開的內容、形式，對涉及人民群眾關心的重大問題、重大決策應及時公開，同時有區別地抓好對內與對外公開，提高公開針對性。
（三）進一步充實公開內容。按照“以公開為原則，不公開為例外”的總體要求，完善政府信息公開目錄，加強對公眾關注度高的政府信息的公開力度。
（四）進一步做好政務、信息公開資料建檔工作。做到政務、信息公開有據可查。
（五）進一步建立和完善信息公開審查制度。確保政府信息公開工作制度化、規范化，并且能深入、持續、高效地開展。
（六）進一步加大政府信息公開工作的宣傳力度。利用傳統的宣傳渠道和微信等新媒介，加強政務公開工作的宣傳力度，增加群眾參與度，保證群眾的知情權。
六、其他需要報告的事項
無。
